Dans le respect de sa mission et dans le cadre de l’offre de service spécialisée, le Centre du Florès s’est doté d’une philosophie de gestion des ressources humaines qui prône auprès de son personnel l’approche clientèle et valorise un climat de travail où sont reconnues les forces des personnes, des équipes de travail et des groupes qui œuvrent dans l’organisation. La philosophie de gestion des ressources humaines du Centre du Florès définit l’engagement de l’équipe de gestion envers tous les membres de l’organisation. Elle s’harmonise avec la philosophie de services qui caractérise nos interventions et nos relations en regard des personnes que nous desservons et qui s’actualise autour de trois valeurs fondamentales : la croyance, la considération et la reconnaissance.

En adoptant une philosophie de gestion des ressources humaines, le Centre du Florès affirme sa volonté d’offrir des services de qualité. Ainsi, nous nous engageons à partager une vision commune pour répondre aux besoins de la clientèle qui est, sans contredit, notre seule raison d’être. La philosophie de gestion vise également à reconnaître les valeurs communes qui sont mises en action avec notre personnel soit: la considération, la cohésion et l’engagement. Interactives, ces trois valeurs contribuent au climat de travail que nous souhaitons établir et véhiculer à travers les attitudes et les comportements. Donc, l’instauration d’un climat de travail où :

• la considération s’appuie sur le respect, l’ouverture et la reconnaissance entre les membres du personnel ;
• la cohésion permet la communication, le travail d’équipe et l’équité dans les décisions et les actions ;
• l’engagement résulte de la responsabilisation, de l’implication et de la loyauté envers l’organisation.

La philosophie de gestion des ressources humaines du Centre du Florès sollicite l’engagement du personnel, des gestionnaires et des administrateurs à réaliser la mission de l’établissement dans le respect des valeurs qu’elle préconise.

La personne et sa famille sont au centre des interventions et le personnel constitue la principale ressource de l’organisation.